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Corso Tecniche di Vendita 25/26 novembre 2017

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    Il corso Tecniche di Vendita è rivolto a chi vuole arrivare alla soddisfazione del cliente attraverso l’ascolto e capendo le sue esigenze.


    Troppo spesso la vendita è orientata al prodotto dimenticandosi spesso che il nostro interlocutore è una persona con delle esigenze e delle speranze.
    L’ascolto del cliente e la soddisfazione dei suoi bisogni è l’obiettivo principale.
    Il rispetto di noi stessi e degl’altri è la missione di tutti.

    Prima giornata

    • Presentazione
    • Noi chi siamo?
    • L’attività del venditore
    • Elementi della comunicazione ( esercizi e teatrini)
    • Cos’è l’ascolto (esercizi)
    • Chi è il cliente ?
    • Il rispetto…concetto fondamentale
    • L’importanza della telefonata (simulazioni)
    • Programmazione
    • Cenni sull’autostima
    • Le fasi della vendita

    Seconda giornata

    • L’approccio (teatrini)
    • La trattativa (teatrini)
    • L’argomentazione (teatrini)
    • La chiusura
    • L’analisi del cliente (esercizi)
    • Gestione del cliente
    • Cenni di marketing operativo
    • Gestione dei reclami ( esercizi e discussione)
    • La vendita front-line ( esercizi )
    • La strada maestra per il raggiungimento del budget

    Questa materia si può imparare solo …facendo. I partecipanti saranno quindi stimolati a partecipare attivamente. Teatrini dove testi, situazioni e modalità diverse saranno create in continuazione per potersi allenare al meglio.

    2 giornate di 8 ore ciascuna a Milano. Verrà rilasciato attestato di partecipazione.

    La quota di partecipazione al corso è di 890€ +iva per persona.

    Include la partecipazione al corso, vitto e alloggio in struttura (Hotel o agriturismo) per la giornata del 25/11 e il pranzo del 26/11/2017.

    Per chi volesse partecipare al corso senza usufruire del pernottamento verrà scalata la quota di € 130.

    Per chi non volesse usufruire della cena del 21/10 verrà scalata la quota di € 30.

    Numero partecipanti: minimo 7 – massimo 15
    ISCRIVITI AL CORSO15 SEATS LEFT
    • 890,00
    • 2 Giorni
    • 15 POSTI
    Formazione e Dintorni © 2016
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